メール便（クロネコゆうパケット）について
全国一律220円（税込）

メール便対応商品かつ、配送方法を「メール便」でご注文いただいた分についてメール便配送いたします。
「宅配便」でご注文いただいた場合は通常運賃でのお届けです。

お届けについて

郵送と同様にポストへ直接投函する配送方法ですので、ご自宅にポストが設置されていない場合や表札がない場合、表札とお届け先様のお名前が違う場合は配達されません。
また、お荷物番号で追跡可能ですが、日時指定はできません。

配送日時の指定はできません
メール便は宅配便と異なり配送日時指定がございません。お時間に余裕をもってご注文いただきますようお願いいたします。

メール便は宅配便と異なり、ご自宅のポストへ直接投函するシステムです。配送中の紛失・破損、ポストへの投函後の盗難についてご返金及び商品の返品交換はお受けできません。何卒ご了承ください。

上記サイズをオーバーする場合はメール便での配送ができません。商品ページに記載のメール便可能数量は、上記サイズを元にエアパッキン（プチプチ）での梱包などを加味して設定されています。
メール便対応商品を複数個ご注文いただき、商品ページ表記のメール便可能数量を超えてご注文されますと、メール便規格サイズをオーバーし配送不可となります。その場合は宅配便での配送（送料変更）となるため、その旨当店よりメールにてご連絡をさせていただき、ご同意を得てからの発送となります。
ご連絡をさせていただいてから3日間返信が確認できなかった場合、システムの都合上ご注文はキャンセルとさせていただきます。大変お手数ですが、商品が無事到着するまでの間、当店からのメールのご確認をお願いいたします。場合によりお電話させていただくこともございます。

「クロネコゆうパケット」は、宅配便と同様に伝票番号にて追跡が可能です。当店より発送メールを送信時に、お問い合わせ番号を記載してお送りいたします。

クロネコゆうパケットは日本郵便株式会社が配達を担当します。そのため、ヤマト運輸が日本郵便株式会社に引き渡した後の配送状況については、日本郵便株式会社の「郵便追跡サービス」からご確認いただけます。

2023年10月より、クロネコヤマトの「クロネコゆうパケット」（メール便）につきましては、配送業務は日本郵便様が行われております。
ご注文時の住所情報の入力間違い等で、お荷物が正しくポスト投函できなかった場合、お荷物は日本郵便様を通じて、弊社（スケーター）に返送されてまいります。

その場合、弊社といたしましては、ご注文自体を一度キャンセルさせていただき、お客様側にて再度ご注文をやりなおしていただくよう、メールにてご案内をさせていただくことがございます。

発送連絡メールから一週間以上たってもお荷物が届かない場合は、お荷物が弊社に戻ってきている可能性がございます。弊社からのメールをご確認いただくか、お急ぎの場合はお問い合わせください。

お問い合わせの際は、お問合せ種別から「ご注文の納期やキャンセルについて」をお選びください。